반품/교환 상담

* 상담전 확인 하세요!

상품에 하자가있거나 주문한 상품과 다를 경우, 수령일로부터 15일 이내인 경우에 한하여 1:1 상품교환 또는 전액 환불 조치해 드리며,
이에 소요되는 모든 비용 또한 랩마트에서 부담합니다.
상품에 하자는없지만, 다른상품으로 교환하거나 반품하고자할 경우, 수령일로 부터 3일 이내인 경우에 한하여 전액 환불 조치해 드립니다.
다만 사안에 따라 반품비용을 고객이 부담 할 수도 있음을 유의하시지 바랍니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
1. 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 복제가 가능한 재화등 구입한 재화의 포장을 훼손한 경우

* 수입요청 주문의 경우 상기의 사항과는 상관없이 교환 및 반품(환불)이 불가하오니 주문 전 상담 및 확인 부탁드립니다.

  • 분류
  • 반품(환불) 상담 교환 상담
  • 작성자
  • 연락처
  • - -
  • 이메일
  • @   
  • 제조사(Maker)
  • 모델명(Model No)
  • 고유번호
  • 제목
  • 내용